Vissa företagsledningar kräver att medarbetarna ska komma tillbaka. Tre dagar i veckan. Fyra dagar. Ibland fem.
Men den viktigaste frågan ställs sällan:
Vad är det egentligen som ska hända på kontoret?
Om svaret är att medarbetarna ska sitta framför sina datorer och göra samma arbete som de kan göra hemma, är kravet felriktat.
Om svaret däremot är att företaget ska fatta bättre beslut, utveckla idéer, lösa problem och våga investera – då blir den fysiska mötesplatsen viktig.
Och då borde vi kanske kräva något annat:
Cheferna ska vara på plats. För de vinnande bolagen är de – där ledarna vill vara tillsammans! SCB konstaterade att chefsyrken var den yrkesgrupp där hemarbete var vanligast. Redan 2023 arbetade 18 procent av cheferna hemifrån minst hälften av arbetsdagarna och ytterligare 43 procent hemifrån mindre än hälften av dagarna
Ny forskning visar att när vd:ar arbetar på distans från företagets huvudkontor minskar både kapitalinvesteringar och FoU-investeringar. Forskarna kopplar det bland annat till informationsförlust och ett mer kortsiktigt beslutsfattande kring mindre saker . Så när en chef åker på torsdagskvällen till landet för att arbeta hemma dagen innan helgen så minskar investeringarna. Och när chefer åker på olika dagar eller arbetar hemma vissa dagar så minskar till slut tiden då ALLA kan träffas.
Kontoret har blivit en mötesplats
En stor del av dagens kunskapsarbete kan göras var som helst. Att skriva, analysera, programmera och planera kräver inte nödvändigtvis ett skrivbord på ett huvudkontor.
Men annat är svårare att ersätta digitalt: att samla människor kring ett problem, lösa en konflikt, utveckla en idé eller fatta ett beslut när informationen är ofullständig samt att HA ROLIGT TILLSAMMANS
Det är där kontoret fortfarande har en unik funktion.
Kontoret har blivit en mötesplats.
Kanske borde vi därför sluta kalla det kontor och börja kalla det mötesplats.
Forskningen säger något obekvämt
Forskningen om hybridarbete ger inget enkelt stöd för att företag blir bättre bara genom att kräva fysisk närvaro.
I en stor randomiserad studie av 1 612 anställda fann forskare från bland annat Stanford och MIT att två dagar hemifrån per vecka inte försämrade prestation eller befordringsmöjligheter. Däremot minskade personalomsättningen med ungefär en tredjedel.
Det betyder inte att distansarbete alltid är bäst.
Det betyder att närvaro i sig inte är ett produktivitetsmål.
Att sitta på kontoret är inte samma sak som att skapa värde.
Kontoret borde vara ett bra och trevligt beslutskontor
Om medarbetaren kan göra sitt individuella arbete hemma, vad ska då företaget använda kontoret till?
Vårt svar är: beslut samt att kunna samlas vid möten samt umgås för att det berikar
Det är där ledningen samlar människor när en investering ska göras. Där produktutvecklare, ekonomer och tekniker möts när en idé ska bedömas. Där konflikter löses innan de blir dyra.
Och det är där cheferna behövs.
Chefen ska inte bara producera. Chefen ska skapa förutsättningar för andra att producera – se samband, prioritera, fatta beslut, bygga relationer och skapa riktning.
Därför borde frågan inte vara:
”Hur många dagar ska medarbetarna vara på kontoret?”
Utan:
”Vilka beslut blir bättre av att vi är på kontoret?”
Det är en mycket viktigare fråga.
Sverige behöver akut fler investeringar – inte fler kontorsdagar
Det här är inte bara en fråga om arbetsmiljö. Det är också en ekonomisk fråga.
Svenska investeringar föll tydligt under 2023, och bostadsinvesteringarna har fallit kraftigt sedan 2022. Samtidigt behöver Sverige företag som investerar i ny teknik, produktutveckling, forskning, automatisering och nya affärer.
Investeringar kräver beslut.
Och bra beslut kräver ofta människor som möts.
Vi behöver därför inte fler människor som sitter framför samma skärm i samma byggnad. Vi behöver fler människor som sitter tillsammans när viktiga saker ska beslutas.
Kräv mer av cheferna – för de har bäst betalt
I många organisationer är det medarbetaren som får frågan:
”Varför är du inte på kontoret?”
Det borde oftare vara chefen som får frågan:
”Vad gjorde du på kontoret som inte hade kunnat göras hemma?”
Om svaret är ”jag satt i Teams-möten hela dagen på kontoret” har företaget ett problem.
Om svaret är ”vi fattade beslut om en investering”, ”vi löste en konflikt”, ”vi tog fram en ny produkt” eller ”vi hittade en ny affärsmöjlighet” – då fyller kontoret en funktion.
Kontoret behöver inte konkurrera med hemmet om trivsel. Hemmet erbjuder flexibilitet, ingen pendling och möjlighet att själv styra sin arbetsmiljö.
Kontorets konkurrensfördel är något annat:
Människor.
Sluta räkna dagar – börja räkna beslut
Framtidens arbetsplats borde därför inte mätas i kontorsdagar.
Den borde mätas i:
-
Hur många bra beslut fattar vi?
-
Hur snabbt löser vi problem?
-
Hur många idéer blir verklighet?
-
Hur mycket investerar vi i framtiden?
-
Hur snabbt går vi från idé till genomförande?
Närvaro är inget resultat. Närvaro är ett verktyg.
Och ett verktyg ska användas när det behövs.
Sluta därför tvinga medarbetarna till kontoret bara för att de ska vara där.
Se i stället till att cheferna är där – för att skapa de möten, beslut och investeringar som motiverar att människor träffas fysiskt.
Kontoret ska inte vara en kontrollstation.
Inte en plats där människor måste sitta, utan en plats dit människor kommer när det finns något viktigt att göra tillsammans. Och sedan är det ju roligt om människor trivs så bra ihop att de vill ses på deras mötesplats. Och i olika åldrar samt faser i livet så har man mer eller mindre tid och vilja att vara på ett kontor/mötesplats.
Och nu till alla duktiga ledare och chefer därute som arbetar massor redan nu. Varför en artikel om att cheferna måste tillbaka till kontoret? Jobbar vi inte tillräckligt redan nu? Jo, men välbetalda chefer måste vara mer närvarande SAMTIDIGT så att investeringstakten kan öka och för att träffa och hänga med kollegorna.
Och det har ju flera företag redan insett och skapat kontor där alla vill hänga med varandra. Men kanske skall drivkraften bakom morgondagens ”kontor” vara mer att skapa en trevlig och bra plats för fler beslut.
Hur har ni löst det? Vad är ert vinnande koncept?